Fundación Ave María gestiona su lavandería con RFID desde 2004, lo que le ha permitido hacer más eficientes los procesos de lavado y la trazabilidad y el reparto de la ropa de los residentes, y, a su vez, generar empleo dentro del colectivo de personas con diferentes grados de discapacidad psíquica.

La solución se basa en unos chips o tags RFID que se adhieren a la ropa con etiquetas termoselladas de materiales textiles que no molestan al usuario. Los tags, que están encapsulados, se han creado con materiales especiales con el objetivo resistir durante años los procesos de lavado, secado y planchado. Una vez que las prendas están limpias, durante el proceso de plegado manual, el tag se comunica con los lectores integrados en las mesas de trabajo y el ordenador de la lavandería muestra automáticamente a quién pertenece la ropa y dónde se tiene que colocar antes de distribuirla.

Para facilitar el reparto, Saident ideó conjuntamente con la Fundación Ave María un sistema de estanterías y cajas con luces, de forma que cuando el lector identifica una pieza, se enciende una señal luminosa en el lugar en el que hay que colocar la ropa. Posteriormente, el personal de la residencia traslada estas bandejas a las habitaciones. Con una PDA con capadicad para leer tags RFID, los trabajadores comprueban en las habitaciones que la información de la etiqueta de la bandeja se corresponda con la que contienen otros tags adhesivos situados en cada uno de los armarios de los residentes y de esta forma verifican que colocan las prendas en el armario adecuado. Todos estos pasos ayudan a que el reparto sea más rápido e inequívoco. Además, el sistema también es capaz de indicar cuándo se debe sustituir una prenda, ya que contabiliza las veces que ha pasado por lavandería.

“Desde que pusimos en marcha el sistema, Fundación Ave María ha logrado reducir a cero los errores que se producían en su lavandería. En los más de cuatro años que lleva funcionando, el mantenimiento ha sido prácticamente nulo, y la formación requerida para utilizarlo también es mínima, debido a la sencillez y robustez del sistema. El éxito de la solución queda aún más patente en el hecho de que hayan decidido seguir apostando por ella”, explica Dani Rodríguez, director general de Saident.

“Muchos de los esfuerzos que hacemos desde Fundación Ave María están encaminados a desarrollar soluciones tecnológicas que permitan mejorar la calidad de vida y la seguridad de nuestros residentes. La solución de la lavandería, además de agilizar el propio trabajo del área, tiene el valor añadido de que hemos creado empleo para personas con diferentes grados de discapacidad”, explica el gerente de la Fundación Ave María, Antoni Reverter.

En línea con la apuesta constante de Fundación Ave María por las nuevas tecnologías, la entidad y Saident están buscando nuevas opciones con las que poder sacar partido a los chips que los residentes llevan en su ropa; por ejemplo, se está probando un sistema de administración asistida de medicamentos y otro de seguimiento de los residentes en las instalaciones de la Fundación.