MovieQ, una cadena de alquiler automático de juegos y películas, está utilizando las etiquetas RFID de UPM Raflatac, junto con una solución robótica RFID de marca registrada, para hacer más eficiente los procesos de selección y alquiler por parte de los consumidores en California.

A las películas y juegos se les fijan etiquetas RFID BullsEye de alta frecuencia, cada una codificada con la información del producto y un número único de identificación. Una vez que el cliente selecciona el producto y paga por su alquiler en el centro de interacción con el cliente (CIC, por sus siglas en inglés) de la tienda la solución de MovieQ utiliza un lector RFID para seleccionar, verificar y dispensar el producto etiquetado.

De manera similar, la solución robótica lee y autentica cada devolución, sin importar su posición, lo cual agiliza las devoluciones y elimina la posibilidad de robo de mercancías por falsificación de códigos de barra.

Las tiendas tienen cada una nueve máquinas expendedoras de DVDs, automáticas y basadas en RFID. En ellas se pueden ver trailers de las películas y se tiene acceso a la biblioteca, la cual incluye formato Blu-Ray. Hay ocho centros de interacción con el cliente dentro de cada tienda, mientras que otra máquina ofrece 24 horas de servicio a la entrada.