Narian agiliza el servicio al cliente con NFC
22 August, 2012
category: NFC
Narian Technologies lanzó NFC Paging, una solución diseñada para agilizar el servicio al cliente utilizando etiquetas y teléfonos con NFC.
Con este sistema, un cliente que entra a una tienda, toca con su teléfono una etiqueta NFC. Esto envía un mensaje automático a los empleados para que asistan al cliente. Una vez que el cliente es asistido, el empleado toca el teléfono de éste con su credencial, también habilitada con NFC, para confirmarle a la administración que el cliente ha sido asistido de manera correcta y a tiempo.
Según Narian, la solución está lista para funcionar con la mayoría de las etiquetas NFC ya existentes, y tiene una aplicación para escribir etiquetas llamada “One Step”.
“Lo que Narian desea es dar a los comercios y a los consumidores una tecnología inteligente e intuitiva que está diseñada para aliviar el problema, aunque no pueda resolverlo”, comentó Einhar Rosenberg, Director General de Narian Technologies.