El National Australia Bank implementó un sistema de reconocimiento de voz de Telstra, una compañía australiana de telecomunicaciones, y Salmat VeCommerce, proveedor de soluciones de voz. Los clientes podrán acceder a sus cuentas solamente con su voz, la cual reemplazará la necesidad de PIN o contraseña.

Cuando los usuarios ya hayan registrado su huella única de voz, simplemente recitan su número individual de cuenta para que el sistema verifique su identidad.

La solución, llamada VeSecure, está diseñada para mejorar la experiencia del cliente en sus transacciones telefónicas, aumentar la seguridad y privacidad, a la vez que elimina la necesidad de que el cliente recuerde su PIN o contraseña.