TransLink retrasa cronograma de tarjeta Compass
10 December, 2013
category: Emisión de tarjetas, Pagos sin contacto, Tránsito
TransLink ha retrasado el programa de implementación de Compass, la tarjeta electrónica para el pago de los pasajes, que estaba prevista para sustituir todos los pases y boletos actuales, incluyendo los productos de West Coast Express, informó missioncityrecord.com.
Mike Madill, vicepresidente de TransLink a cargo del proyecto de $194 millones, informó que la decisión se produce en base a lo que llamó “aspectos a mejorar” referidos al sistema en línea de atención al cliente que emplearán los usuarios de Compass para iniciar sesión y registrar tarjetas, cargar dinero y controlar opciones, como la de autorecarga con sus tarjetas de crédito vinculadas.
TransLink había planeado parar la venta de boletos FareSaver en enero, pero ahora los cuadernillos con los boletos descontados prepagados se seguirán vendiendo hasta el próximo verano. Los pasajeros de West Coast Express podrán seguir comprando los pases de 7 y 28 días hasta que se ponga en vigor la tarjeta Compass.
Los primeros serán las personas mayores que reciben ayuda por sus ingresos y otros que tienen discapacidades y tienen el pase BC Bus Pass, que les da acceso ilimitado al transporte BC por una tarifa anual. Las tarjetas Compass también serán utilizadas por el Instituto Nacional Canadiense para los portadores del pase Blind, así como para reemplazar los pases anuales de todos los empleados de TransLink.
“Ellos recibirán tarjetas Compass a finales de enero”, explica Madill. “Como se trata de pases anuales que no requieren recargas de pago, no es necesario que el sitio web esté ya funcionando”.
Esos primeros grupos están compuestos por 80,000 usuarios, aproximadamente una décima parte del total de 800,000 pasajeros que TransLink espera convertir a tarjetas Compass.
Madill señaló que TransLink espera lograr el cierre de las puertas de boletos para el verano próximo o principios de otoño, lo que significa que el acceso SkyTrain solo será dando un toque para entrar y salir.