El desarrollo de la tecnología de billetera móvil se mantiene frenado por una serie de “controles escondidos” que en buena medida no se han explorado en el dominio público, según la nueva investigación de Mobey Forum, la asociación industrial internacional para servicios financieros móviles.

El último libro blanco de Mobey Forum, “Billetera móvil: los controles escondidos”, examina las fuerzas externas que han de dictar cómo se relacionan los consumidores y comerciantes con la tecnología de billetera móvil durante sus actividades cotidianas.

El documento analiza una serie de puntos de control escondidos que representan las batallas comerciales en las cuales los principales participantes luchan por influenciar en la aceptación y adopción de la tecnología de billetera móvil.

Sirpa Nodlund, director ejecutivo de Mobey Forum señala que no basta con facilitar la forma de pago para pasar del uso de billeteras convencionales hacia las móviles y el reciente estudio aborda precisamente las ideas de cómo lograrlo. Este reporte, que es el tercero de una serie, puede descargarse de forma gratuita aquí.

Contribuyeron en la elaboración del informe, entre otros: Accarda, Bank of America, BNP Paribas Danske Bank, DNB Bank, el Consejo Europeo de Pagos, Evry, Luup, Nets, Nokia, Oberthur, PostFinance, SAP, Tieto, Unwire y Vocalink.